Im
Mittelpunkt unserer Arbeit stehen die Menschen, die wir
betreuen und
unterstützen
Wir unterstützen Familien, Kinder,
Jugendliche und
Erwachsene. Wir arbeiten ausschließlich ambulant, das heißt, wir suchen
unsere
Klienten in ihrem Lebensumfeld auf, oder sie kommen zu uns. Unser
professionelles Team bietet Begleitung und Unterstützung im Alltag,
psychosoziale Betreuung, systemisch orientierte Beratungen und
Kriseninterventionen.
Wir
glauben an das Entwicklungspotential eines jeden Menschens
Uns ist ein respektvoller und
wertschätzender
Umgang miteinander wichtig. Wir begegnen uns auf Augenhöhe. Unseren
Klienten
bieten wir ein verlässliches und langfristiges Beziehungsangebot.
Daraus
entstehen Vertrauen und Sicherheit. Auf dieser Grundlage unterstützen
wir die
Menschen dabei, ihre individuellen Fähigkeiten und Ressourcen zu
entdecken und
zu stärken. Wir trainieren soziale Kompentenzen - in Familien ganz
besonders
die Erziehungskompetenzen - und helfen bei der Bildung eines sozialen
Netzwerkes.
Wir
arbeiten transkulturell und verstehen uns als Mittler der Kulturen
Unsere Gesellschaft setzt sich aus
Menschen
verschiedenster Ethnien und Kulturen zusammen. Dies ist die Folge von
Migrationsprozessen. Die
verschiedenen Kulturen und Lebensweisen
sind hochgradig miteinander verflochten und durchdringen einander. Wir
betonen
in unserer Arbeit nicht die Verschiedenheit, sondern suchen das
Gemeinsame
wahrzunehmen und zu stärken. Damit treten wir Ausgrenzungen entgegen.
Transkulturelle Arbeit bedeutet die
Fähigkeit zur Differenzierung
kultureller Aspekte.
30% unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben einen Migrationshintergrund. Ihre Erfahrungen in mehreren Kulturen bereichern unser Team und erweitern unsere Möglichkeiten in der transkulturellen Arbeit. So können wir auch zweisprachige Betreuung in folgenden Sprachen anbieten:
Türkisch, Kurdisch, Russisch, Polnisch, Englisch und Französisch.
Unser
Team arbeitet auf hohem professionellem Niveau
In unserem Team arbeiten Fachkräfte, die
sozialpädagogisch, pädagogisch oder psychologisch ausgebildet sind. Die
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen regelmäßig an Fortbildungen
teil und
haben Zusatzqualifikationen in den Bereichen
-
Hilfen zur Erziehung, Jugendarbeit, Kindeswohlgefährdung
-
Krisenintervention, Intervention und Deeskalation in Gewaltsituationen
-
Migration, Transkulturalität und Integration
-
Psychische Erkrankungen
-
Suchtprävention
-
Schuldnerbetreuung und Alg II
Wir
sind Teil eines vielseitigen Unterstützungssystems
Seit 20 Jahren arbeiten wir eng mit
verschiedenen
öffentlichen und freien Trägern zusammen. Wir haben viele Kontakte zu
Beratungsstellen, Vereinen, Schulen, Kindertagesstätten, Kliniken und
Arztpraxen hergestellt und arbeiten Hand in Hand.
Bei
der Arbeit mit unseren Klientinnen und Klienten orientieren wir uns an
zuvor festgelegten
Zielen
Die Ziele der Betreuung und Begleitung
unserer
Klienten -, Familien, Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen - werden in
Absprache mit dem jeweiligen öffentlichen Kostenträger festgesetzt und schriftlich vereinbart.
Wir sichern regelmäßig die
Qualität unserer Arbeit
Einmal in der Woche finden Teamsitzungen
statt, in denen wir uns im
Kollegenkreis über aktuelle Fragen und Probleme kollegial beraten. Es
gibt
regelmäßig interne Beratungen zu pädagogischen Aufgaben. Externe
Supervision
sowie Fort- und Weiterbildungen werden regelmäßig durchgeführt.
Wir sorgen für Transparenz
unser Arbeit
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
dokumentieren ihre Tätigkeit
regelmäßig. Dies dient der Selbstüberprüfung der geleisteten sozialen
Arbeit.
Es erlaubt, Entwicklungen zu verfolgen und Veränderungen an der Arbeit
vorzunehmen, wo es nötig erscheint. Der Austausch innerhalb des
Helfersystems
wird durch die Dokumentation erleichtert. Für diese Evaluierung steht
ein
standardisiertes Berichtswesen zur Verfügung.
Wir handeln sozial und
wirtschaftlich verantwortlich
Als gemeinnütziger Verein haben wir das Ziel, das allgemeine Wohl unserer Gesellschaft uneigennützig zu fördern. Wir sehen uns in der Verantwortung dafür, ökonomisch mit den wirtschaftlichen Mitteln zu haushalten, die uns zur Verfügung gestellt werden.